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各新老客戶、公司部門：

        2019年春節即將到來，根據國家放假文件的通知要求，以及貨運公司停運時間的通知，結合我司實際情況，現將有關事項公告如下：

        一、放假時間：

        2019年春節假期從2019年1月25日【臘月二十】當天開始，到2月13日【正月初九】結束。

        二、工作、值班安排：

        2019年1月24日停止生產，除特定部門和人員外，其余員工進行設備維保、廠區的整理工作。對所有門窗加固并貼上封條。檢查各水電路、電器，關閉水電總閥。所有值班人員下班時到值班負責人處報到。下午17點后全體人員到食堂聚餐。

        三、發貨時間：

        從2019年1月5日起，所有發貨的運輸時間將有延長，偏遠地區不能保證節前能收到貨（貨運公司節后安排送貨）；

        從2019年1月15日起，大件設備停止發貨（訂單都會安排節后上班發貨）；

        從2019年1月15日起，小件設備按省市地區分批逐步停止發貨（期間下單時，請與銷售專員確認能否發貨）。

        從2019年1月15日到1月30日，停運地區的小件設備訂單可安排發順豐快遞，但運輸時效不能保證。

        四、售后安排：

        放假期間，仍可通過我司統一客服電話4008005064以及微信公眾號shkf2000進行售后問詢、報修。但受人員休假影響，需要返廠維修、上門維修的設備會相應延遲。具體安排如下：

        需要返廠維修的設備，售后部在2019年1月20日前接受的，將在放假前（即1月25日前）維修好并寄出；在2019年1月20日到1月25日期間接受的，盡量在放假前維修寄出。

         快遞返修的，以快遞簽收日期；送廠返修的，以返修工單日期為準。放假期間不接受返修設備，請需有需要返修的客戶快遞返廠前，計算好運輸時間，以免假期到廠時無人簽收而損失。（如廣東地區返廠，22日必須寄出）

         需要上門維修的設備，售后部收到報備時間在2019年1月20日前的，在放假前安排上門維修。報備時間在20日后的，我們盡快安排上門維修，但不保證上門時效。

         以上是2019年春節假期的有關安排，請各部門安排好各自事宜，認真做好假期前后的有關工作。為不影響新老客戶的采購事宜，請新老客戶提前做好訂貨。

         特此通知

                                                                                                   深圳市平安天下電子設備有限公司

                                                                                                         2018年12月15日